Arbitraje de Consumo

 

Creemos que el arbitraje de consumo es una buena manera de resolver posibles problemas entre empresas y consumidores y por ello nos hemos adherido al Sistema Arbitral de Consumo de Cantabria. Nuca ha sucedido nada que no se resolviese con una conversación pero tampoco está demás ofrecer la posibilidad de resolver posibles conflictos de una manera rápida y sin complicaciones para nuestros clientes.

La adhesión es limitada y ha de cumplir dos condiciones:

Reclamaciones inferiores a 1000 €. En trabajos a particulares es muy raro alcanzar esta cifra.

Reclamaciones o indemnizaciones por daños y perjuicios. El seguro de Responsabilidad Civil se encargaría de tramitar estos supuestos.

Lógicamente, solo los particulares se pueden acoger a esta mediación. Las empresas quedan excluidas del sistema de consumo.